Otrzymaj produkty PipingRock z
w dowolnym miejscu na świecie z wysyłką międzynarodową!

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszych obiektów w Stanach Zjednoczonych

W PipingRock naszą misją jest pomóc ludziom na całym świecie w polepszeniu ich stanu zdrowia i samopoczucia. Aby osiągnąć ten cel, wciąż poszerzamy nasz zasięg, docierając każdego dnia do nowych klientów w rożnych częściach świata. Wysyłamy teraz zamówienia do ponad 160 krajów i dokładamy wszelkich starań, by zamówione produkty docierały do klientów szybko i bezpiecznie.

Wyjaśnienie dostępnych metod wysyłki

Usługi z nieopłaconymi opłatami celnymi (DDU)
Klient jest odpowiedzialny za opłacenie przy odbiorze wszelkich opłat celnych i podatków.
DHL Express:
DHL Express obejmuje pełną informacje o śledzeniu przesyłki i jest zwykle najszybszą dostępną formą dostawy. DHL Express dostarczy Twoje zamówienie od początku do końca.
Poczta lotnicza:
korzystając poczty lotniczej będziesz otrzymywać informacje o śledzeniu przesyłki do czasu, aż zamówienie znajdzie się w kraju docelowym. Ostatni segment dostawy będzie obsługiwany przez Twoją lokalną usługę pocztową z ograniczoną możliwością śledzenia.
Yamato Transport:
Yamato jest naszą firmą transportową wyłącznie dla klientów w Japonii. Pełne informacje o śledzeniu przesyłki będą dostępne dla Twojego zamówienia aż do momentu dostawy.
CJ Korea Express:
CJ Korea Express jest naszą firmą transportową wyłącznie dla klientów w Korei. Pełne informacje o śledzeniu przesyłki będą dostępne dla Twojego zamówienia aż do momentu dostawy. Podczas składania zamówienia będziesz musiał podać swój Osobisty kod celny.
Usługi z opłaconymi opłatami celnymi (DDP)
Wszystkie cła i podatki są opłacane podczas składania zamówienia. (Zalecane)
Local Post Express:
Local Post Express zapewnia dla Twojego zamówienia pełne śledzenie przesyłki. Ostatni odcinek dostawy będzie obsługiwany przez lokalnego prywatnego przewoźnika w Twoim kraju docelowym.
Landmark Global:
Landmark Global zapewnia dla Twojego zamówienia pełne śledzenie przesyłki. Ostatni odcinek dostawy w kraju docelowym będzie obsługiwany przez lokalną pocztę lub przewoźnika prywatnego.
Asendia:
Asendia zawiera pełne dane śledzenia Twojego zamówienia. Jest to ogólnie najszybsza usługa dostawy opłaconych zamówień. Usługa jest świadczona przez sieć dostawczą DPD.

Dodatkowe informacje o wysyłce

Nasze stawki za wysyłkę międzynarodową zależą od lokalizacji oraz wagi paczki. Aby sprawdzić koszty przesyłki, wystarczy, że wypełnisz swój koszyk i przejdziesz do kasy. Możesz w dowolnym momencie sprawdzić szacowany koszt wysyłki oraz całkowitą wartość zamówienia przed przejściem do kasy.

Wytwarzamy i wysyłamy nasze produkty bezpośrednio z naszych obiektów w Nowym Jorku, z których są one rozprowadzane do klientów na całym świecie. Mamy do dyspozycji kilku przewoźników obsługujących przewozy międzynarodowe, dzięki czemu przy składaniu zamówienia możesz wybrać preferowanego przez siebie przewoźnika.

Zamówienia spoza Stanów Zjednoczonych mogą podlegać opłatom celnym i podatkom, określanym w każdym z regionów przez lokalny urząd celny. Koszty te mogą się różnić, w zależności od zamawianych produktów.

Niektórzy przewoźnicy dają klientowi opcję przedpłaty tych opłat podczas składania zamówienia zapewniając szybszą dostawę, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności. Opłaty te mogą także zostać uiszczone później, gdy przesyłka dotrze do urzędu celnego.

Zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi przesyłek, nasze etykiety informują o pełnej wartości zamówienia oraz kosztach wysyłki. Każde zamówienie zawiera listę pakowania wyszczególniającą opis i ilość produktów.

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas ważne. Przed złożeniem zamówienia prosimy o uważne przeczytanie wszystkich danych kontaktowych (adres dostawy, numer telefonu i adres email).

Międzynarodowe usługi przewozowe wymagają dokładnych informacji kontaktowych, umożliwiających kontakt z klientem w przypadku, gdy konieczne jest podjęcie kroków w sprawie odprawy celnej lub opóźnionej dostawy Twojego zamówienia.

Międzynarodowe zasady wysyłki określają restrykcje istniejące w różnych regionach na pewne produkty. Restrykcje te różnią się w zależności od lokalizacji i mogą w każdej chwili ulec zmianie. Dla ułatwienia przygotowaliśmy listę ograniczeń ze względu na kraj, którą można znaleźć pod poniższym linkiem.

Zalecamy również skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym, by zapytać o ich zasady wysyłki oraz ograniczenia.

Wyszukaj restrykcje dostawy ze względu na kraj

Uwaga: w tej chwili nie możemy wysyłać zamówień do Meksyk Brazylia Rosja Białoruś Ukraina

Każdy lokalny urząd celny ma swój własny zestaw przepisów dotyczących wysyłki międzynarodowej. Istnieje wiele przepisów, praw oraz ograniczeń specyficznych dla danego kraju, które mogą mieć wpływ na Twoją przesyłkę. Szczególnie zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym, by dowiedzieć się więcej o obowiązujących przepisach.

Wszystkie zamówienia zagraniczne podlegają prawu zwrotu w ciągu 60 dni od daty zamówienia. Możesz zwrócić tylko nieotwarte produkty z nienaruszoną plombą. Gdy zwrócone produkty dotrą do naszego magazynu, zwrócimy na Twoje konto całkowitą kwotę zamówienia minus koszty dostawy i zniżki.

Jeśli koszty wysyłki zwrotu są wyższe niż kwota zwrotu, nasi przewoźnicy zostali poinstruowani, by wstrzymać zamówienie. Dodatkowo, jeśli produkt zostanie zatrzymany na kontroli celnej, nie możemy dokonać wrotu kosztów zamówienia.

Śledzenie przesyłki zależy od przewoźnika wybranego podczas składania zamówienia. Poniżej można znaleźć więcej informacji na temat naszych przewoźników oraz czego można oczekiwać od każdego z nich.

Uwaga: nie odpowiadamy za paczki zatrzymane przez urząd celny. Najlepszą praktyką, aby zapewnić bezpieczną i skuteczną dostawę, jest zaznajomienie się z lokalnym urzędem celnym oraz jego przepisami przed wysyłaniem zamówień międzynarodowo!

Nasze Zasady wysyłki międzynarodowej moga w każdej chwili ulec zmianie. Proszę odwiedzić naszą Stronę dostaw międzynarodowych, by sprawdzić najnowsze stawki oraz konkretne warunki. Dalsze zakupy po wprowadzeniu tych zmian są traktowane jako zgoda na nasze warunki.

Skontaktuj się z nami w dowolnej chwili!

W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów z dostawą lub naszymi zasadami wysyłki międzynarodowej, nie wahaj się skontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: customerservice@pipingrock.com. Nasz dział obsługi klienta z chęcią Ci pomoże i odpowie na Twoje pytania tak szybko i skutecznie, jak to możliwe. Jesteśmy dumni z tego, że możemy wspierać naszych klientów w miarę naszych możliwości i zawsze dokładamy wszelkich starań, by ulepszyć Twoją interakcję z PipingRock.

Kontakt